Fehler bei der Reiseplanung: 7 Stolperfallen und wie du sie vermeidest

Zusammenfassung der Episode

Zwei Reisen, die uns geprägt haben

Andreas wollte Ende Dezember über Los Angeles nach Hawaii, mit zweieinhalb Stunden Puffer. Dann musste die Maschine in München fast eine Stunde lang enteist werden, und in Los Angeles folgten Immigration, Terminalwechsel und eine lange Schlange an der Sicherheitskontrolle. Zum Gate lief er beim letzten Aufruf, den Gürtel noch in der Hand.

Kevin war 14, als er allein über Frankfurt nach Philadelphia flog. Der Zubringer aus Wien kam zu spät, die Schlange an der Passkontrolle war lang, der Anschluss weg. Wie Kevin seinen „Kevin allein in Frankfurt“-Moment erlebt hat und was er heute am Schalter anders machen würde, hörst du ab Minute 4:37.

Fehler 1: Über Online-Reisebüros buchen

Bei Expedia, Booking.com oder Opodo ist ein Flug manchmal ein paar Euro günstiger. Wird er verschoben oder gestrichen, regelst du aber alles über das Reisebüro. Andreas’ Regel für Cash-Tickets: direkt bei der Airline buchen, außer der Preisunterschied ist wirklich groß.

Bei Hotels verlierst du über ein Portal meist Statusvorteile, Punkte und Statusnächte. Andreas hat den Hilton-Honors-Gold-Status zum Zeitpunkt der Aufnahme über seine American Express Platinum Card, über Booking.com bekäme er damit weder Frühstück noch Upgrade. Ein Portal kann trotzdem die bessere Wahl sein, etwa wenn dir viele PAYBACK-Punkte mehr bringen als der Status. Entscheide es nur bewusst. Mehr zu Hotelprogrammen hörst du in Episode 12.

Fehler 2: Zu knappe Umstiegszeiten

An Drehkreuzen wie Paris Charles de Gaulle, London Heathrow oder Frankfurt verkaufen Airlines Umstiege mit gut einer Stunde. Das klappt nur, wenn alles glatt läuft: Ein weit entferntes Gate, ein Zug ins Satellitenterminal oder das Enteisen im Winter kosten schnell die ganze Reserve.

In den USA musst du beim Umsteigen immer durch die Immigration und dein Gepäck neu aufgeben. Andreas plant dort in der Economy mindestens drei Stunden ein, mit Business Class und Priority-Gepäck meist zwei. Kevin empfiehlt die App Mobile Passport Control: Du erfasst deine Einreisedaten vor dem Abflug und nutzt nach der Landung eine eigene Schlange. Warum sie Andreas noch nie Zeit gespart hat, hörst du ab Minute 23:39.

Für wichtige Verbindungen hat Andreas immer einen Plan B. Er prüft vorher, ob es am nächsten Morgen einen Flug und ein bezahlbares Hotel gibt. Wie er sich auf dem Weg nach Hawaii zusätzlich mit einem zweiten Flug absichert, erzählt er ab Minute 24:20.

Fehler 3: Kein Plan für verlorenes Gepäck

Andreas’ Koffer wurde auf einer Fähre nach Santorini gestohlen, im Handgepäck hatte er nichts zum Wechseln. Seitdem packt er ein Basic Set ein: T-Shirt, Unterwäsche, Zahnbürste und Ladekabel, genug für ein, zwei Tage.

Für die Versicherung, etwa über deine Kreditkarte, brauchst du Nachweise: ein Foto vom offenen Koffer und eine Packliste. Kevin rät, den Koffer vor der Reise einmal rundherum zu filmen, um Schäden zu belegen. Und verteil Geld und Kreditkarten auf mehrere Gepäckstücke. Was sonst in den Koffer gehört, besprechen wir in Episode 7.

Fehler 4: Öffnungszeiten beim Mietwagen übersehen

Du landest um 22:30 Uhr, die Station hat um 22 Uhr zugemacht. Solche Zeiten stehen oft nur im Kleingedruckten. Prüf sie vor der Buchung auf der Website des Anbieters oder ruf kurz an. Passen sie nicht, buch das Auto einen Tag früher oder später oder such dir eine Station mit 24-Stunden-Service.

Mit einem Mietwagenstatus bist du an der Station schneller dran. Den enthalten zum Zeitpunkt der Aufnahme einige Kreditkarten, etwa die American Express Platinum Card. Über Portale wie Check24 hast du darauf meist keinen Anspruch.

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Fehler 5: Wetter, Saison und Feiertage vergessen

Monsunzeit in Thailand, der Yosemite-Nationalpark im Dezember mit gesperrten Straßen, Dubai im Ramadan: Wer nur auf Preis und Verfügbarkeit schaut, erlebt vor Ort Überraschungen. Recherchier vor der Buchung die beste Reisezeit und lokale Feiertage, an denen gerade auf Inseln alle Supermärkte zuhaben. KI-Tools wie ChatGPT liefern dir das in wenigen Minuten.

Fehler 6: Punkte überstürzt übertragen

Du findest den perfekten Prämienflug und überträgst schnell Punkte, etwa von American Express Membership Rewards zu einer Airline. Je nach Programm dauert das Sekunden oder mehrere Werktage, und in der Zwischenzeit kann der Platz weg sein. Einmal übertragene Punkte holst du nicht zurück.

Prüf deshalb vorher, wie viele Plätze frei sind: Bei vier freien Plätzen und zwei Reisenden ist das Risiko kleiner als bei genau zwei. Mit welchem Suchtrick Kevin das abschätzt, hörst du ab Minute 46:14. Bei Miles & More reservieren Senatoren und HON Circle Member zum Zeitpunkt der Aufnahme meist sogar sieben Tage, mehr zum Status in Episode 16.

Fehler 7: Falsch reagieren, wenn der Flug gestrichen wird

Wird dein Flug kurzfristig gestrichen, prüft Kevin zuerst: Startet mein Flug in der EU oder im Vereinigten Königreich, oder fliege ich mit einer Airline von dort? Dann können die Fluggastrechte nach EU261 beziehungsweise UK261 greifen. Welche Fälle sie abdecken und was dir zusteht, erklärt Kevin in seinem Video zu EU261.

Andreas sucht sofort selbst nach Alternativen: zuerst bei derselben Airline, dann bei ihren Allianzpartnern, dann bei allen anderen. Denn die Airline bucht dich bevorzugt auf die Verbindung, die für sie am günstigsten ist. Schlägst du freie Plätze freundlich am Schalter vor, steigen deine Chancen. Die Mitarbeiter haben die Streichung nicht verursacht, aber sie können dir helfen.